KROŚNIEŃSKA KARTA MIESZKAŃCA

W Krośnie realizowany jest program „Krośnieńska Karta Mieszkańca” opracowany z myślą o mieszkańcach miasta. Priorytetem tego programu jest ułatwienie mieszkańcom dostępu do różnego rodzaju usług w systemie rabatowym. Karta jest wydawana tym, którzy mieszkają w naszym mieście i tutaj płacą swoje podatki, tutaj też korzystają z wszystkich usług. „Krośnieńska Karta Mieszkańca” to również sposób na uhonorowanie naszych Partnerów - firmy, które w ramach programu oferują rabaty! 

Mieszkańcy Krosna mogą korzystać z programu "Krośnieńska Karta Mieszkańca", który umożliwia dostęp do zniżek za pośrednictwem aplikacji mobilnej oraz karty plastikowej.

Wniosek o wydanie Karty można złożyć:

• elektronicznie poprzez formularz dostępny na stronie krosno.pl/kkm
• osobiście w Urzędzie Miasta Krosna na ul. Lwowskiej 28 a na parterze (sala obsługi) oraz na ul. Staszica 2 w godzinach:

  poniedziałek 8:00 - 16:00
  wtorek - czwartek 8:00 - 15:00
  piątek 8:00 - 14:00

Wniosek elektroniczny – ważne informacje!

Aby wniosek złożony online został pozytywnie zweryfikowany, należy dołączyć podpisane elektronicznie oświadczenie (podpis kwalifikowany lub Profil Zaufany). Po pozytywnej weryfikacji wnioskodawca otrzyma na wskazany adres e-mail informację o możliwości zalogowania Karty na urządzeniu mobilnym. W przypadku negatywnej weryfikacji wnioskodawca otrzyma wiadomość e-mail z uzasadnieniem odmowy.

Logowanie Karty na urządzeniu mobilnym:

Należy pobrać, zainstalować i uruchomić aplikację mobilną „Krośnieńska Karta Mieszkańca”, dostępną w sklepach Google Play oraz App Store.

Sposoby logowania:

• Logowanie kartą plastikową (NFC): przyłóż kartę do telefonu (jeśli urządzenie posiada czytnik NFC), wpisz numer PESEL oraz numer karty (znajdujący się obok kodu kreskowego).
• Logowanie formularzem: wpisz imię i nazwisko, numer PESEL, numer karty (z karty plastikowej - numer karty znajdujący się obok kodu kreskowego lub w przypadku wnioskowania tylko o kartę mobilna z otrzymanej w wiadomości e-mail).

Po prawidłowym zalogowaniu użytkownik może korzystać z dostępnych usług i zniżek.

Logowanie więcej niż jednej Karty w aplikacji:

• uruchom aplikację mobilną,
• w górnym menu ☰ wybierz opcję „Lista kart w aplikacji”,
• kliknij ikonę „+” i postępuj zgodnie z instrukcją logowania.

Wylogowanie Karty z urządzenia mobilnego:

• usunięcie jednej Karty: uruchom aplikację, wybierz ☰ → „Lista kart w aplikacji”, kliknij ikonę „-” przy karcie przeznaczonej do usunięcia. 
• w przypadku gdy wczytanych do aplikacji jest więcej niż jedna Karta w górnym menu ☰ i wybierz opcję „Lista kart w aplikacji” i ikonkę „-” przy karcie do usunięcia.

Zasady korzystania z Krośnieńskiej Karty Mieszkańca:

• Karta ma charakter imienny i nie może być udostępniana osobom trzecim.
• Użytkownik zobowiązany jest do: ochrony danych służących do logowania do aplikacji, niezwłocznej aktualizacji danych w przypadku ich zmiany, korzystania z Karty zgodnie z jej przeznaczeniem i obowiązującym Regulaminem.

Co zrobić w przypadku utraty Karty?

W przypadku utraty Karty właściciel karty powinien niezwłocznie złożyć wniosek o wydanie duplikatu. Wydanie duplikatu to koszt 30 zł. Przy zmianie imienia i nazwiska wymagana jest wymiana karty. W takim przypadku duplikat wydawany jest bezpłatnie.