W związku z wysokim stanem wód, na chwilę obecną, Straż Pożarna wstrzymała wypompowywanie wody z zalanych obiektów i ze studni. Dopiero po obniżeniu się stanu wód, kiedy nie będą one napływać z gruntu przez ściany i fundamenty, strażacy będą podejmować działania tego typu.

Wypompowywanie wody w tym momencie jest bezskuteczne i, ze względu na dużą migrację wody, może spowodować naruszenie fundamentów budynków.

Konieczność wypompowania wody należy zgłaszać pod numerem alarmowym Straży Pożarnej (998). Pod tym numerem można uzyskać też informację o terminie przyjazdu jednostki Straży Pożarnej. Jednocześnie, w  związku ze spodziewaną dużą liczbą interwencji, w różnych miejscach miasta Krosna, należy uzbroić się w cierpliwość w oczekiwaniu na pomoc w wypompowaniu wody.

Po środki odkażające do czyszczenia studni, mieszkańcy Krosna powinni zgłaszać się do Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Krośnie (przy ul. Kisielewskiego 12), a mieszkańcy gmin powiatu krośnieńskiego, do własnych urzędów gmin. Przy wydawaniu środków udzielana będzie instrukcja ich użycia.