Potrzebujesz pomocy prawnika, doradcy, mediatora? Jesteś w trudnej życiowej sytuacji, na przykład potrzebujesz pomocy w: rozłożeniu długu na raty, w spłacie pożyczek „chwilówek”, masz kłopoty mieszkaniowe, grozi ci eksmisja, masz problemy pracownicze, z egzekucją alimentów, odziedziczyłeś długi, nie wiesz do jakiego urzędu pójść po pomoc, masz inne problemy związane ze sprawami życia codziennego? Skorzystaj z systemu nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego lub nieodpłatnej mediacji.

W tym celu większej dostępnej informacjami o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim i nieodpłatnej mediacji zostały utworzone dwie nowe usługi online:

1. Strona informacyjna na domenie gov – strona ta pozostaje pod adresem domeny www.np.ms.gov.pl. Znaleźć na niej można:
   • szczegółowe informacje dotyczące usług nieodpłatnej pomocy (dostosowane do sytuacji epidemicznej oraz kryzysu uchodźczego),
   • informacje o dostępności usług dla osób ze szczególnymi potrzebami,
   • informacje o dostępności systemu nieodpłatnej pomocy dla cudzoziemców,
   • szczegółową listę punktów specjalistycznych oraz punktów, w których pomoc udzielana jest w językach obcych,
   • historie prawdziwe, czyli przykłady spraw, z jakimi mogą do punktów zwracać się beneficjenci,
   • aktualności z najciekawszymi i najważniejszymi wydarzeniami, tj. trwające zapisy na Konkurs Dobrych Praktyk.
2. Profil „Nieodpłatna Pomoc” na platformie Facebook, na którym publikowane będą:
   • informacje o nadchodzących oraz trwających konkursach organizowanych przez Ministerstwo Sprawiedliwości,
   • informacje o szkoleniach organizowanych przez Ministerstwo Sprawiedliwości,
   • materiały edukacyjne z zakresu prawa,
   • materiały promocyjne mające na celu przybliżenie usług nieodpłatnej pomocy społeczeństwu oraz zwiększenie zaufania do nich.

Jak można się zapisać na poradę?

• telefonicznie – pod numerem telefonu 13 47 43 214
• lub elektronicznie: pod adresem e-mail osika.krystyna@um.krosno.pl lub na stronie np.ms.gov.pl/zapisy,
• lub osobiście: w Urzędzie Miasta Krosna ul. Lwowska 28a.