W trzeciej edycji rankingu organizowanego przez Studenckie Koło Naukowe Przedsiębiorczości i Analiz Regionalnych działające w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, Krosno uzyskało tytuł "Gmina na 5!". Ranking, który swoim zasięgiem objął blisko 650 gmin wskazał te samorządy, które  charakteryzują się dobrą jakością obsługi klienta.  Oceniano jakość witryny internetowej gminy oraz jakość odpowiedzi na pytania wysyłane drogą mailową w języku polskim i angielskim. Krosno, zajmując 3 miejsce, znalazło się wśród 90 samorządów wyróżnionych w rankingu.

Była to III edycja rankingu przygotowanego przez Studenckie Koło Naukowe Przedsiębiorczości i Analiz Regionalnych, działające przy Instytucie Przedsiębiorstwa SGH w Warszawie.

Przy ocenie witryn najwięcej punktów można było zdobyć za: częste pojawianie się nowych informacji w aktualnościach, za posiadanie profilów w portalach społecznościowych, galerii zdjęć, za widoczne informacje o wolnych terenach inwestycyjnych. W stosunku do poprzednich edycji poszerzono zakres kryteriów oceny stron internetowych samorządów, położono także nacisk na bezpieczeństwo tych serwisów.

Drugą kategorią badania była jakość odpowiedzi na pytania kierowane w języku polskim i angielskim przez "tajemniczych klientów" drogą elektroniczną. Oceniano szybkość odpowiedzi oraz jej jakość - trafność, wyczerpanie tamatu oraz wyjaśnienie kwestii zawartych w pytaniach.

Badanie prowadzone było od lutego do sierpnia 2013.

Raport z badań dostępny jest na stronie Studenckiego Koła Naukowego Przedsiębiorczości i Analiz Regionalnych.